Sobre Nosotros
Misión:
En Mamá Viajera nos dedicamos a ofrecer experiencias de viaje únicas, tanto nacionales como internacionales, brindando a nuestros clientes opciones accesibles y con financiamiento. Nos esforzamos por crear un impacto social positivo, proporcionando empleo a mujeres cabeza de hogar y garantizando condiciones laborales flexibles y justas que les permitan equilibrar sus responsabilidades familiares y laborales. Con un equipo altamente capacitado y comprometido, nuestra misión es hacer de los viajes una oportunidad para descubrir el mundo y transformar vidas.
Visión:
Ser la agencia de viajes líder en la ciudad de Cali y a nivel nacional, reconocida por su
compromiso con el empoderamiento y el desarrollo profesional de mujeres cabeza de hogar. Queremos ser un referente en la industria del turismo, brindando experiencias de viaje excepcionales a nuestros clientes, mientras proporcionamos un entorno laboral flexible, inclusivo y de crecimiento para todas nuestras colaboradoras.
1. Empoderamiento: Creemos en el poder de las mujeres y en su capacidad para
transformar su entorno mediante oportunidades laborales dignas.
2. Calidad: Brindamos un servicio de excelencia, garantizando que cada cliente
reciba la atención y el trato que se merece.
3. Compromiso: Estamos comprometidos con el bienestar de nuestros
colaboradores y clientes, fomentando relaciones de confianza y respeto mutuo.
4. Innovación: Nos mantenemos a la vanguardia en tendencias de turismo y
servicios, adaptándonos a las necesidades cambiantes del mercado.
5. Responsabilidad Social: Fomentamos el bienestar de nuestras trabajadoras y
promovemos un impacto positivo en la comunidad a través de nuestras
políticas inclusivas.
6. Flexibilidad: Valoramos la vida personal de nuestras empleadas, garantizando
un equilibrio entre su vida laboral y familiar.
Nuestro propósito es proporcionar acceso a experiencias de viaje a un público diverso,
mientras generamos un impacto social profundo al ofrecer empleo digno a mujeres
cabeza de hogar. A través de este modelo, buscamos transformar la industria del
turismo local y nacional, creando un entorno laboral que promueva la igualdad de
oportunidades y la autonomía económica de nuestras trabajadoras.
1. Respeto: Tratamos a todos, clientes y colaboradores, con dignidad, respeto y
consideración.
2. Integridad: Actuamos con honestidad y transparencia en todas nuestras
interacciones, tanto internas como externas.
3. Confidencialidad: Respetamos la privacidad de nuestros clientes y empleados,
garantizando la protección de su información personal.
4. Inclusión: Promovemos un ambiente diverso, equitativo e inclusivo, donde
todas las mujeres, independientemente de su origen o situación, tengan las
mismas oportunidades de desarrollo.
5. Sostenibilidad: Impulsamos prácticas responsables y sostenibles en todos
nuestros servicios, respetando el medio ambiente y las comunidades locales.
1. Igualdad de Oportunidades: Se garantiza que todos los empleados, sin importar
su género, origen o situación familiar, tengan acceso a las mismas
oportunidades de desarrollo, formación y crecimiento profesional.
2. Flexibilidad Laboral: Se ofrece un esquema de trabajo flexible para ayudar a las
mujeres cabeza de hogar a equilibrar sus responsabilidades laborales y
familiares.
3. Capacitación y Desarrollo: Proporcionamos programas de formación continua
para todos nuestros colaboradores, con el fin de asegurar su crecimiento y
preparación constante en el ámbito turístico y en servicio al cliente.
4. Bienestar: Se implementan políticas que favorezcan el bienestar físico y
emocional de nuestros empleados, con un enfoque en la salud mental, el apoyo
familiar y el equilibrio vida-trabajo.
5. Comunicación Abierta: Fomentamos una cultura organizacional en la que todos
los colaboradores puedan expresar sus ideas, preocupaciones y sugerencias de
manera abierta y respetuosa.
El clima organizacional en Mamá Viajera es inclusivo, respetuoso y colaborativo.
Fomentamos un ambiente laboral en el que las mujeres cabeza de hogar se sientan
apoyadas, valoradas y motivadas para crecer tanto personal como profesionalmente.
Nuestro enfoque se basa en la confianza mutua, la comunicación abierta y el trabajo
en equipo, lo que nos permite ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.
Además, ofrecemos espacios para el desarrollo de habilidades blandas, el apoyo
emocional y la integración de la familia dentro del entorno laboral.
